Perguntas Frequentes

Como funciona a contratação do Plano Anual?
A contratação dos planos anuais tem validade de 12 meses. Durante esse período o usuário pode acessar todos os benefícios e recursos do plano sem nenhuma alteração de valor. Após o período de 12 meses, o usuário pode renovar o plano, porém pelos valores comercializados na data de renovação.
Qual a diferença entre os planos Lite e Pro?
O plano Lite oferece chat ilimitado com modelos rápidos (GPT-5 Mini, Claude 4.5 Haiku, Gemini 3 Flash, Llama 4) e 120 mensagens mensais com modelos avançados (GPT-5, Claude 4.6 Sonnet, Gemini 3 Pro). O plano Pro inclui mensagens ilimitadas com todos os modelos, além de recursos avançados como upload de arquivos, assistentes personalizados e acesso a modelos exclusivos.
Como funciona o parcelamento em 12x?
O parcelamento é feito em 12x sem juros no cartão de crédito. Na contração anual, o plano Lite fica 12x de R$49,90 e o Pro 12x de R$99,90.
Preciso ter conhecimento em IA para usar a plataforma?
Não! A Inner AI foi desenvolvida para ser intuitiva. Além disso, no plano Pro, você terá acesso à Inner Academy com cursos gratuitos.
Como faço para acessar os prompts prontos?
Após assinar, você terá acesso imediato à biblioteca com mais de 30 prompts criados por especialistas e profissionais de mercado para maximizar seus resultados.
Existe aplicativo mobile?
Sim! A Inner AI possui aplicativo para iOS e Android, permitindo acesso à plataforma de qualquer lugar.
Como funciona a política de satisfação garantida da Inner?
Se você não estiver satisfeito com sua compra, você pode entrar em contato através dos nossos canais de atendimento (dentro do prazo de 14 dias após a sua compra) e solicitar o reembolso do valor. O reembolso é válido para compras dos planos mensais e anuais da Inner. A política de satisfação garantida com reembolso após a compra em até 14 dias, aplica-se somente a novos pagamentos e não para pagamentos de assinaturas ativas. Após 14 dias, será aplicada uma taxa de cancelamento (taxa de rescisão antecipada) de 50% do saldo restante do contrato. Por exemplo, se você cancelar no nono mês, será cobrado 50% do valor referente aos três meses restantes.
Como funcionam as funções ilimitadas?
Como funcionam as funções ilimitadas? Não há limites fixos de uso para as funcionalidades descritas como ilimitados, desde que estejam de acordo com a política de uso justo. Essa política é feita para proteger nossos usuários e garantir a melhor qualidade do nosso serviço para todos clientes da INNER AI. Caso um cliente ultrapasse significativamente o uso médio dos 99% dos outros clientes, a INNER AI pode, a seu critério, alertar o cliente sobre o uso excessivo e temporariamente reduzir ou suspender o acesso. Violações das regras da plataforma, como o uso de bots ou automações, pode acarretar em ações jurídicas.